في هذه السطور القادمة اشارك معكم اهم مفهوم للبائع المحترف KSA

ممكن تكون سمعت عنه سابقا او لاول مرة تسمعه

احد اهم خصائص البائع المحترف هي تلك النقاط التي تشكل في مجملها KSA

– Knowledge المعرفة
معرفتك واحاطتك بشكل كامل بالمنتج او الخدمة التي تقدمها او تبيعها احد اهم الركائز التي لا يمكنك التهاون بها

تخيل ان تكون مع عميل محتمل في رحلة العرض والتقديم ، اذا انت هنا لتذليل الحلول المناسبة للتحديات او المشكلات التي يمر بها عميلك

فاذا كانت معلوماتك ناقصة فكيف لك ان تقدم حلولك بما يليق به ويتماشى مع طلبه ؟

– Skills المهارات
في الوقت الحالي والمستقبل الرهان لم يصبح باقتناء وتقديم الشهادات المصورة
نراهن اليوم بامتلاك المهارات اللازمة والتقنيات والتطبيقات البيعية المتقدمة والتي تتطور بشكل يومي

في يومنا هذا اذا كنت تعتقد بان العميل يشتري بناء على شطارتك وفهلوتك وذوق الكلام او حتى بناء على نظامك الخاص فارجو ان تعيد حساباتك جيدا

فالعميل له رحلة خاصة به لاتخاذ القرار او عدمه

وانت لديك مهمة ونظام يجب عليك بناؤه حسب ما يتطلب سوقك !

– Attitude الموقف
موقفك وتوجهك وسلوكك اليوم مرهون باحد امرين

توجهك الشخصي والبيئي الخاص بك وهذا لا يمكن لاحد التدخل به او تعديله او المناورة فيه

وهناك توجهك المهني الذي يمكن اكتسابه واتقانه
حسب ما تملك من مرونة وكفاءة وعقلية مهنية حديثة
موقفك اليوم جمع بين مئات ويمكن الالاف من النقاط والمحاور والمواجهات التي تعصف بك بشكل يومي او اسبوعي او شهري
مع من ، والى اين ، وكيف ، وماذا ولماذا ؟

هذا بعض من غيض ودائما هناك المزيد..

#cst #cpt #tot #sps #sales_guru #global
#yahya_alkurdi #ali_thiab